不对比不知道，原来超威才是电池售后界的“海底捞”

作为火锅届的网红品牌，“海底捞”凭借无微不至的热情服务火出圈，很多人慕名前往，就是为了享受一把将你捧在手心里般的待遇，而在电池领域，同样有一家有着优质服务的品牌，那就是超威售后。

前段时间，我骑了一年半的电动车电池续航明显下降了，于是我就直接跑到该电池品牌的售后服务部门看看是不是出现了什么问题。结果售后维修师傅的态度很不好，一直让我等，尤其是看似一个跟师傅比较熟的人，原本在我后面，结果师傅却先给他维修，直接让我火冒三丈，于是我重新安上电池就离开了。

回家的路上越想越气，正好遇见了超威电池的售后服务网点，心想着超威是个大牌子，电池和售后应该会更好一些。于是就进了这家店，超威师傅问明了具体情况，以及电池使用时间，将电池拆下后仔细检查了一下，发现四块电池中有两块出现了轻微鼓包现象，并建议我重新更换新电池，老电池可以折旧。我想着这边师傅的态度这么好，专业能力也很强，于是就决定换了超威电池。换好电池后，超威师傅还对整车进行了一个全面的检查，链条上抹了油，之前的闸线比较松，刹车不太灵，也给调了调，很贴心，而且这些都没有收费，两家师傅一对比，真应了那句老话——“人比人，气死人”。

临走的时候，超威电池售后师傅主动加我微信，说电池有什么问题直接可以在微信里问他，而且他还给我发了一些保养电池的小技巧，都是很实用的干货，当时就觉得超威服务太贴心了。

换上新电池后，动力十分强劲，比之前续航多出不少。三个月后，师傅提醒我去给电池做保养，我很诧异，因为在之前没有过这种情况，我一直以为电池不需要保养呢。去到超威售后店里，师傅对电池做了一个全方位的检查，又提醒了我平常要注重的使用技巧，我连连感谢师傅的用心，师傅摆摆手说，“这都是应该的”。

产品是一个品牌的基础，而服务则决定了品牌能够走多远，超威售后用真心服务用户，用优质产品征服用户，我想这才是大国品牌应有的样子。